СЭД на Балтике: компания ЭОС провела клиентскую конференцию в Калининграде

С 29 по 30 апреля в Калининграде состоялась клиентская конференция компании «Электронные Офисные Системы» – «Янтарный документооборот». Ведущий российский разработчик систем автоматизации документооборота продолжил серию региональных мероприятий, посвященных главным тенденциям электронного делопроизводства, актуальным вопросам регулирования отрасли и лучшим практикам цифровизации органов власти и местного самоуправления. Нынешняя конференция была организована при участии Министерства цифровых технологий и связи Калининградской области и регионального партнера ЭОС – ООО «Весткомп Консалтинг».

Электронный документооборот в Калининградской области на базе СЭД «Дело»

Открывая конференцию, и.о. министра цифровых технологий и связи Калининградской области Анастасия Голубых представила модель цифровой трансформации региона, в которой огромную роль играет автоматизация делопроизводства. ГИС «Единая система электронного документооборота Калининградской области» создана на основе СЭД «Дело». На сегодняшний день к ней подключен Аппарат Правительства области, все органы исполнительной власти и подведомственные госучреждения, а также органы местного самоуправления – общее количество пользователей системы превышает 7800 сотрудников. В 2024 году был завершен новый этап развития ГИС ЕСЭД: в частности, выполнен переход на импортозамещенное системное серверное ПО и на актуальную веб-версию СЭД «Дело» 24.3.

Первый заместитель главы администрации городского округа «Город Калининград» Игорь Шлыков так же уверен, что электронный документооборот лежит в основе эффективного и прозрачного городского управления. СЭД «Дело» была внедрена в администрации Калининграда еще в конце 2009 года, а переход на полностью электронный документооборот состоялся в 2022 году. На данный момент количество электронных документов в системе достигло 6 млн, а количество активных пользователей превысило 1000. 99% документов проводятся в цифровом формате, автоматизирован контроль исполнения 108 муниципальных услуг.

Исполнительный директор «Весткомп Консалтинг» Максим Воловенко рассказал о деятельности своей компании в регионе. Автоматизация документооборота в органах исполнительной власти Калининградской области началась в 2003 году с внедрения системы «Дело», прошла несколько этапов и продолжается по сей день. В ближайших планах – внедрение архива электронных подлинников, модулей аналитики отчетности, искусственного интеллекта, и управления совещаниями, переход на МЭДО 3 и другие инновационные проекты.

Развитие флагманских продуктов ЭОС

Генеральный директор ГК «ЭОС» Андрей Козлов продемонстрировал актуальные возможности и перспективы СЭД «Дело». Уже сегодня система представляет собой современное технологичное рабочее место пользователя, оснащенное передовыми инструментами для подготовки проектов документов, удобного поиска, создания печатных форм, применения электронной подписи и реализации других функций. Концепция мобильности отражена в приложении EOSmobile, доступном на всех популярных мобильных платформах, включая «Аврору», а также в новом отдельном приложении «ЭОС Совещания». Реагируя на запросы рынка, ЭОС постоянно совершенствует свою систему: в ней появляются такие компоненты, как цифровые поручения, досье, описи, новые интеграционные механизмы и многое другое.

Руководитель направления разработки систем архивного хранения компании «Масштабные решения» (ГК «ЭОС») Анастасия Меницкая провела обзор системы «Архивное дело», предназначенной для автоматизации цифровых и бумажных архивов организаций. Данное решение включает в себя все необходимые инструменты для архивной работы в соответствии с государственными нормативным требованиями и внутренними регламентами, а также мощный поисковый механизм и возможность интеграции с любыми внешними системами. «Архивное дело» позволяет организовать доверенную среду для хранения электронных документов и управления архивом.

Главный специалист по продвижению программных продуктов ГК «ЭОС» Андрей Пашков представил возможности обработки сообщений граждан через интеграцию СЭД «Дело» с Платформой обратной связи (ПОС). Он привел общую схему работы ПОС и подробнее остановился на функциях «Модуля интеграции с ПОС»: двустороннем обмене данными СЭД «Дело» с ПОС и выгрузке информации из системы «Дело» на витрину данных ПОС.

Цифровое развитие регионов

Знакомство с региональным опытом эффективного внедрения электронного документооборота – важная часть конференций ЭОС.

Директор по стратегии компании «Медиалюкс» Валерий Брекоткин рассказал о вехах развития системы электронного документооборота в Республике Башкортостан. Еще в 1999 году, выбирая СЭД для Администрации Президента республики, руководители региона остановились на системе «Дело 96», начался постепенный переход от обработки бумажных документов к цифровому формату. С 2016 года по настоящее время в республике развивается облачная СЭД «СМЭД-Регион», созданная на базе СЭД «Дело».

Заместитель Руководителя Администрации Главы и Правительства Карачаево-Черкесской Республики Франческа Астежева поделилась практикой перехода своего региона к цифровому управлению. Внедрение СЭД «Дело» здесь началось в 2011 году, и к 2015 году в системе работали уже Администрация Главы и Правительства КЧР, все органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и подведомственные учреждения. В рамках развития системы в 2023 году в республике был внедрен модуль интеграции с Платформой обратной связи, что позволило обеспечить единый формат работы исполнительных органов власти. Количество пользователей СЭД «Дело» к 2025 году достигло 2500 человек.

Заместитель начальника управления (канцелярии) – начальник отдела контроля и исполнения Аппарата Губернатора и Правительства Иркутской области Елена Газатдинова остановилась на технологии контроля исполнения поручений Президента РФ, реализованной в системе исполнительных органов государственной власти региона благодаря СЭД «ДЕЛО». Система позволяет учесть все особенности данного процесса и предоставляет большие возможности для контроля исполнения поручений.

Партнерские решения и мастер-класс

Программа конференции «Янтарный документооборот» была бы неполной без экспертных выступлений технологических партнеров компании ЭОС. Мероприятие поддержали «Группа Астра», «Базальт СПО», «Актив-софт», «НОРСИ-ТРАНС», «Базис», «Катюша Принт», НойТэк. Ярким завершением деловой программы стал мастер-класс по СЭД «ДЕЛО», на котором слушатели узнали обо всех тонкостях работы в системе.

Конференция ЭОС в Калининграде собрала более 120 гостей: участники прибыли в янтарную столицу России из самых разных регионов страны. А уже совсем скоро следующее выездное мероприятие ЭОС проведет во Владикавказе.