Сделать стартовой Добавить в избранное
 
Спонсор раздела:
 
Панель управления
логин :  
пароль :  
   
   
Регистрация
Напомнить пароль?
Главная страница » Компьютеры » Софт » В Рязанской области повысить качество госуслуг помогла АИС МФЦ «ДЕЛО»
Навигация по сайту
Компьютеры:
  • Софт
  • Интернет
  • Игры
  • Железо

Интересное
  • Бизнес и финансы
  • Связь
  • Происшествия
  • Курьёзы
  • Авто
  • Путешествия и туризм
  • Здоровье и Спорт
  • Разное



Запретная зона
 
Расширенный поиск
Популярные статьи
» Северная транспортная прокуратура провела проверку по ф ...
» За уклонение от уплаты таможенных платежей в особо круп ...
» Московско-Ярославская транспортная прокуратура направил ...
» Московско-Ярославская транспортная прокуратура приняла ...
» Московско-Ярославская транспортная прокуратура приняла ...
» По требованию Московско-Ярославской транспортной прокур ...
» Суд вынес приговор проводнику багажного вагона, который ...
» По требованию прокуратуры работнику выплачены незаконно ...
» ОАО «РЖД» оштрафовано за нарушение законодательства о п ...
» В Москве вынесен приговор по уголовному делу о нарушени ...
Наш опрос
Интересен ли вам тотализатор где принимаются ставки на курсы валют?

Да
Только, если у организатора безупречная репутация
Не интересен, предпочитаю казино
Не интересен по другим причинам
Вообще не играю ни на бирже ни на форексе и избегаю азартных игр
Не интересен потому, что нет денег, были бы деньги был бы очень интересен
Календарь
«    Апрель 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30 
Архив новостей
Апрель 2018 (28)
Март 2018 (59)
Февраль 2018 (53)
Январь 2018 (43)
Декабрь 2017 (84)
Ноябрь 2017 (53)
Октябрь 2017 (56)
Сентябрь 2017 (41)
Август 2017 (41)
Июль 2017 (39)
Июнь 2017 (59)
Май 2017 (59)
Апрель 2017 (51)
Март 2017 (73)
Февраль 2017 (65)
Январь 2017 (53)
Декабрь 2016 (137)
Ноябрь 2016 (126)
Октябрь 2016 (120)
Сентябрь 2016 (103)
Август 2016 (65)
Июль 2016 (63)
Июнь 2016 (83)
Май 2016 (108)
Апрель 2016 (107)
Март 2016 (148)
Февраль 2016 (107)
Январь 2016 (94)
Декабрь 2015 (148)
Ноябрь 2015 (116)
Октябрь 2015 (98)
Сентябрь 2015 (106)
Август 2015 (84)
Июль 2015 (194)
Июнь 2015 (125)
Май 2015 (217)
Апрель 2015 (239)
Март 2015 (169)
Февраль 2015 (224)
Январь 2015 (226)
Декабрь 2014 (293)
Ноябрь 2014 (290)
Октябрь 2014 (396)
Сентябрь 2014 (270)
Август 2014 (345)
Июль 2014 (288)
Июнь 2014 (342)
Май 2014 (402)
Апрель 2014 (461)
Март 2014 (497)
Февраль 2014 (422)
Январь 2014 (456)
Декабрь 2013 (591)
Ноябрь 2013 (607)
Октябрь 2013 (836)
Сентябрь 2013 (949)
Август 2013 (830)
Июль 2013 (998)
Июнь 2013 (1531)
Май 2013 (1902)
Апрель 2013 (1139)
Март 2013 (1482)
Февраль 2013 (1171)
Январь 2013 (1485)
Декабрь 2012 (1690)
Ноябрь 2012 (1285)
Октябрь 2012 (1188)
Сентябрь 2012 (1340)
Август 2012 (1369)
Июль 2012 (1261)
Июнь 2012 (1523)
Май 2012 (1290)
Апрель 2012 (1679)
Март 2012 (1115)
Февраль 2012 (1376)
Январь 2012 (1788)
Декабрь 2011 (1824)
Ноябрь 2011 (1628)
Октябрь 2011 (1430)
Сентябрь 2011 (1292)
Август 2011 (1065)
Июль 2011 (1426)
Июнь 2011 (1691)
Май 2011 (2279)
Апрель 2011 (2342)
Март 2011 (3058)
Февраль 2011 (2694)
Январь 2011 (2978)
Декабрь 2010 (3852)
Ноябрь 2010 (3395)
Октябрь 2010 (3213)
Сентябрь 2010 (2523)
Август 2010 (2860)
Июль 2010 (2899)
Июнь 2010 (2846)
Май 2010 (3298)
Апрель 2010 (3246)
Март 2010 (4133)
Февраль 2010 (3605)
Январь 2010 (3142)
Декабрь 2009 (2884)
Ноябрь 2009 (2342)
Октябрь 2009 (2539)
Сентябрь 2009 (2068)
Август 2009 (1388)
Июль 2009 (2121)
Июнь 2009 (2238)
Май 2009 (2366)
Апрель 2009 (2582)
Март 2009 (2194)
Февраль 2009 (2674)
Январь 2009 (2521)
Декабрь 2008 (2100)
Ноябрь 2008 (746)
Октябрь 2008 (33)
Сентябрь 2008 (32)
Август 2008 (39)
Июль 2008 (47)
Июнь 2008 (63)
Май 2008 (60)
Апрель 2008 (61)
Март 2008 (82)
Февраль 2008 (22)
Январь 2008 (32)
Декабрь 2007 (50)
Ноябрь 2007 (49)
Октябрь 2007 (49)
Сентябрь 2007 (28)
Август 2007 (33)
Июль 2007 (49)
Июнь 2007 (42)
Май 2007 (59)
Апрель 2007 (77)
Март 2007 (68)
Февраль 2007 (78)
Рекламные объявления
| |
Компьютеры » Софт : В Рязанской области повысить качество госуслуг помогла АИС МФЦ «ДЕЛО»
 
Развитие «цифрового» взаимодействия между госорганами и гражданами – один из важнейших трендов прошедшего 2017 года для всей отечественной IT-отрасли. В этой сфере компания «Электронные Офисные Системы» реализовала сразу несколько крупных проектов. Один из таких проектов – внедрение АИС МФЦ ДЕЛО в сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области.
АИС МФЦ ДЕЛО – специализированная разработка компании ЭОС, предназначенная для автоматизации документооборота и в целом деятельности по приему и обработке заявлений граждан в многофункциональных центрах предоставления госуслуг. Система поддерживает все основные процессы МФЦ: прием и учет документов от заявителя (с регистрацией заявления), обработка полученных дел, получение дополнительных сведений, выдача документов (предоставление результатов оказания услуги), консультирование, прием звонков и запись на прием.
Функциональность АИС полностью соответствует требованиям законодательства, регулирующего деятельность МФЦ. В частности, АИС «по умолчанию» интегрирована со всеми необходимыми внешними системами и ресурсами: порталом ЕПГУ, ФРГУ, МКГУ, ЕСИА, системой управления очередью, СОКОК (Стандартизированная общественная система оценки качества), УДМСПИРЖ (Управление дополнительных мер социальной поддержки, социальной помощи и распределения жилья администрации города Рязани), а также с системой электронного документооборота «ДЕЛО», также разработанной ЭОС. Возможности решения позволяют при необходимости обеспечить интеграцию с любыми другими IT-решениями и сервисами.
Сеть МФЦ в Рязанской области включает 29 территориальных отделов и 161 территориально обособленное структурное подразделение (ТОСП). За последние три года объем оказываемых центрами услуг вырос в 2,4 раза и достиг в 2017 году цифры более 60 тысяч услуг в месяц. Главной целью проекта стало повышение эффективности деятельности МФЦ, оперативности и качества оказания государственных и муниципальных услуг за счет использования современных информационных технологий. Решение АИЦ МФЦ ДЕЛО ЭОС пришло на смену ранее существовавшей системе и по своим функциональным характеристикам полностью подошло для решения поставленных заказчиком конкретных задач. Самыми важными из них были следующие:

• обеспечение удобства и комфорта для заявителей при предоставлении им государственных и муниципальных услуг;
• обеспечение удобного, простого и интуитивно понятного интерфейса для пользователей системы;
• снижение непроизводственных издержек в процессе оказания услуг за счет предоставления их и исполнения государственных (муниципальных) функций в электронном виде;
• снижение зависимости качества работы сотрудников МФЦ по обслуживанию заявителей от их квалификации и личных качеств за счет автоматизации выполнения большинства формальных и экспертных процедур;
• повышение оперативности доступа к информации, необходимой для обеспечения служебной деятельности сотрудников МФЦ;
• создание основы для интеграции с ведомственными информационными системами, реализация электронного документооборота между МФЦ и ведомствами на региональном уровне.

По времени проект занял чуть меньше 5 месяцев. С января по май 2017 года поэтапно были проведены все предусмотренные контрактом работы, в том числе установка и настройка решения, создание услуг, интеграция с СЭД «ДЕЛО», 1С, с внешними системами и сервисами, подключение федеральных органов власти (Пенсионный Фонд РФ) и органов местного самоуправления, обучение групп пользователей-операторов, операторов call-центра, контролеров, технологов, администраторов. Также был разработан офлайн-клиент для выездного приема граждан. Все поставленные заказчиком задачи были решены.
АИС МФЦ ДЕЛО содержит мощный модуль формирования отчетности, причем входные данные для аналитики можно выбирать практически любые – филиалы МФЦ, ведомства, оказывающие услуги, периоды дат и многое другое. Важным результатом проекта стала минимизация рисков потери документов за счёт хранения данных в электронном формате в базах данных, имеющих резервные, регулярно обновляемые копии. Благодаря подключению через СМЭВ появилась возможность использовать сведения ГИС ГМП, Корпорации МСП и многих других сервисов. В настоящее время все МФЦ региона, включая ТОСП, охвачены АИС МФЦ ДЕЛО. Всего в АИС работает 571 сотрудник. С момента запуска в эксплуатацию новой системы принято более 400 тыс. заявлений.
 
 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
 
  {related-news}  
 
 (голосов: 0)
Комментарии (0)  Распечатать
 
 
Информация
 
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.